John Mpongo Akerø-Kasongo

Daglig leder

NO:

Jeg er utdannet sosionom, sivilingeniør, tolk, hjelpepleier og har en mastergrad i interkulturell kommunikasjon. I tillegg har jeg støttefag i juss og praktisk-pedagogisk utdanning (PPU). Denne tverrfaglige bakgrunnen gir meg en solid plattform for å forstå, analysere og håndtere utfordringer knyttet til kulturelt mangfold og globalisering – både i offentlige og private sammenhenger.

Gjennom spesialisering i interkulturell kommunikasjon har jeg utviklet evnen til å identifisere muligheter og foreslå konstruktive løsninger på komplekse flerkulturelle problemstillinger. Jeg har inngående kunnskap om globaliseringsprosesser og deres påvirkning på kommunikasjon, arbeidsliv og samfunnsutvikling.

Min kompetanse gjør meg godt rustet til å:

• Lede og veilede medarbeidere i flerkulturelle arbeidsmiljøer

• Bygge bro mellom brukere, organisasjoner og offentlige instanser med ulik kulturell bakgrunn

• Håndtere konflikter og megle i krevende situasjoner med høy kulturell kompleksitet

• Analysere og tilpasse virksomhetens verdigrunnlag og praksis i møte med en globalisert virkelighet

Jeg kommuniserer presist og nyansert om faglige problemstillinger og har evnen til å se og verdsette ulike perspektiver. Min erfaring og kunnskap gir et sterkt grunnlag for å skape inkluderende praksiser og sikre likeverdige tjenester i møte med et stadig mer mangfoldig samfunn.

EN:

I am a trained social worker, civil engineer, interpreter, auxiliary nurse, and hold a Master’s degree in Intercultural Communication. I also have academic grounding in law and practical pedagogical training (PPU). This interdisciplinary background provides me with a solid foundation for understanding, analysing, and addressing challenges related to cultural diversity and globalisation—across both public and private sectors.

Through my specialisation in intercultural communication, I have developed the ability to identify opportunities and propose constructive solutions to complex multicultural issues. I possess in-depth knowledge of globalisation processes and their impact on communication, working life, and societal development.

My expertise enables me to:

• Lead and guide teams in multicultural work environments

• Build bridges between service users, organisations, and public institutions from different cultural backgrounds

• Handle conflicts and mediate in demanding situations with high cultural complexity

• Analyse and adapt an organisation’s values and practices in response to global change

I communicate precisely and sensitively on professional matters, and I have the ability to recognise and value multiple perspectives. My experience and knowledge form a strong basis for promoting inclusive practices and ensuring equitable services in an increasingly diverse society.

Utdanning / Education

VID Specialised University
05/01/2006 - 17/12/2008: Master of Science in Globalisation Studies. Specialisation: Intercultural Communication & Competence. Cultural differences in Norwegian court decisions.

Telemark University College
15/08/2006 - 17/12/2008: Master in Water & Environmental Technology (Civil Engineering)

15/08/2003 - 06/15/2006: Bachelor of Health, and Environmental-Safety. QHSE Engineer.

01/01/2007 - 04/01/2007: Peace Building and Conflict Management.

Oslo College University
01/08/2007 - 06/01/2008: Integration in local communities and work experiences (further education, social work)

15/08/2007 - 20/06/2008: Interpretation studies

Oslo University
01/08/2004 - 01/06/2005: International Public Law and Refugee and Asylum Law

Skien High School
01/08/2002 - 01/06/2003: General subjects, University admission

Kongsbakken High School
01/09/2001 - 06/01/2002: Social Sciences, History and Norwegian Oral

High School, Democratic Republic of Congo
01/12/1991 - 06/01/1997: Social Sciences.

Riziki N. Saleh

Kulturveileder

NO:
Riziki N. Saleh har bred og tverrfaglig erfaring fra helse- og sosialt arbeid, med over 20 års praksis fra både kommunale tjenester i Norge og sosialarbeid i Uganda. Hun er utdannet vernepleier med master i flerkulturelt forebyggende arbeid for barn og unge, og har solid kompetanse innen miljøterapi, veiledning, integrering og samhandling i flerkulturelle kontekster.

Gjennom arbeid i bofellesskap, asylmottak og barnevernsrelaterte tjenester har Riziki opparbeidet sterk kulturkompetanse, konfliktløsningsferdigheter og evne til å bygge tillit på tvers av språk og bakgrunn. Hun har særlig erfaring med enslige mindreårige, utviklingshemmede voksne og eldreomsorg.

Riziki snakker flytende norsk, engelsk, swahili og luganda, og har i tillegg gjennomført en rekke relevante kurs innen traumebevisst omsorg, vold i nære relasjoner, radikalisering og integreringsarbeid.

Hun er en trygg og tydelig fagperson med stort engasjement for å bygge broer mellom mennesker og systemer, og for å sikre verdighet, likeverd og forståelse i tjenesteytingen.

EN:
Riziki N. Saleh brings extensive and multidisciplinary experience in health and social care, with more than 20 years of practice in both Norwegian municipal services and social work in Uganda. She is a qualified social educator with a Master’s degree in multicultural preventive work with children and youth, and offers strong expertise in therapeutic support, integration work, guidance, and cross-cultural collaboration.

Her work in residential facilities, asylum centres, and child welfare-related services has given her deep cultural insight, strong conflict resolution skills, and the ability to foster trust across languages and backgrounds. She has particular experience supporting unaccompanied minors, adults with developmental disabilities, and elderly individuals.

Riziki speaks fluent Norwegian, English, Swahili, and Luganda. She has completed numerous relevant courses in trauma-informed care, domestic violence, radicalisation, and integration practices.

She is a reliable and compassionate professional, committed to building bridges between individuals and institutions and ensuring dignity, equity, and cultural understanding in public service.